Erstellt am: 01.10.2012
Kompaktes und praxisorientiertes Taschenbuch, das kleinen und mittelständischen Unternehmen einen Zugang zu dem vom European Foundation für Quality Management entwickelten EFQM-Modell geben soll. Bei diesem Modell handelt es sich um einen ganzheitlichen Ansatz zur Bewertung von Unternehmen und der systematischen Überprüfung von Prozessen und Ergebnissen mit dem Ziel der Unterstützung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit.
Herausgeber: ifaa, ISBN 987-3-87284-092-9Mitautor: Dipl.-Ing. (FH) Wolfgang Pfeffer
Das Taschenbuch ist unter nachfolgendem Link erhältlich:
Exzellenz durch nachhaltige Unternehmensstrategien
